[DE] Probleme mit der Netzwerkverbindung

This topic is created for an issue @AvMzS is having to not further use the thread Librem 5 for sale, EU, 630 EUR . Part of the request has been to talk in German.

@AvMzS, Du schreibst, wie Du das Verhalten Deines Librem5 interpretierst. Um Dir zu helfen, benötigen andere Deine Beobachtungen, vielleicht Bildschirmfotos und Protokollauszüge und/oder Ausgaben von bestimmten Befehlen.

Also z.B. statt

“das Icon oben rechts in der Ecke des Bildschirms verändert sich wie folgt…”

Um die Informationen über Dein Modem, die SIM und die Netzwerkverbindungen beurteilen zu können, halte ich die folgenden Information für den Anfang für wichtig:

Öffne das Terminal aus der Auswahl der Applikationen und führe die beiden obigen Befehle aus. Beim ersten Befehl wirst Du nach Deiner PIN für den Sperrbildschirm gefragt.

Das sieht in etwa so aus (auf meinem Librem5) vom Bildschirm kopiert:

purism@pureos:~$ sudo mmcli -m any | grep -v 'imei\|Numbers\|equipment id\|device id:' > mmcli-output.txt
[sudo] Passwort für purism: 
purism@pureos:~$ nmcli connection show `nmcli co | grep cdc-wdm0 | perl -pe's/^\S+\s+(\S+)\s.*/$1/'` | grep -v '^gsm\..*id:\|^gsm\.pin:' > nmcli-output.txt
purism@pureos:~$ ls -l mmcli-output.txt nmcli-output.txt
-rw-r--r-- 1 purism purism 3813 10. Mär 08:45 mmcli-output.txt
-rw-r--r-- 1 purism purism 6147 10. Mär 08:46 nmcli-output.txt
purism@pureos:~$ 

Den Inhalt der beiden Dateien mmcli-output.txt und nmcli-output.txt kannst Du Dir mit less <Dateiname> anzeigen lassen. less kannst Du durch Eingabe von q wieder verlassen. In etwa so:

purism@pureos:~$ less mmcli-output.txt 

Mit den Pfeiltasten hoch und runter kannst Du den angezeigten Textausschnitt nach unten und oben verschieben. Wenn Du Dich vertippst, drück mehrfach <Ctrl>-<c> und danach q zum Verlassen.

Wenn Du diese Tasten nicht findest (keine externe Tastatur und keine Erfahrung mit der Bildschirmtastatur squeekboard), dann frag bitte nach.

Ebenfalls im Terminal kannst Du dann versuchen die Dateien per Bluetooth an ein anderes Gerät zu verschicken, um sie hier zur Verfügung zu stellen

Schalte Bluetooth ein:

  • mittlerer Schiebeschalter am linken Rand des Telefons nach oben geschoben: wifi/bluetooth ein
  • im Menü zum Herunterziehen schauen, ob unter dem Bluetooth Symbol On steht. Falls nicht, durch tippen auf das Symbol Bluetooth aktivieren.

Danach mit dem Befehl

purism@pureos:~$ bluetooth-sendto mmcli-output.txt 

einen Dialog zum Versenden der Datei öffnen. Der Dialog passt nicht ganz auf den Bildschirm, aber das ist nicht schlimm. Tipp auf das Gerät (die Empfängerseite muss sichtbar sein!), an das Du senden möchtest und drück auf der Bildschirmtastur (mit Icon unten rechts in der Ecke aktivieren) Enter bzw. Return.

Die Datei sollte nun an das andere Gerät per Bluetooth Dateiübertragung verschickt werden.

Nach der Übertragung kannst Du das Programm über den Cancel Knopf beenden und die zweite Datei mit bluetooth-sendto nmcli-output.txt abschicken.

Schau Dir den Inhalt der Dateien an, ob dort irgendwelche Informationen enthalten sind, die Du als privat erachtest und überschreib sie ggf. mit x Zeichen. Eigentlich sollte keine Information enthalten sein, die einen Rückschluss auf Dein Librem5 zulässt.

Die Dateien kannst Du hier veröffentlichen und andere können daraus möglicherweise sehen, welches Problem es mit Deinem Modem und/oder der SIM gibt.

Wenn etwas nicht funktioniert, wie hier beschrieben, dann frag nach - es ist noch kein Genie vom Himmel gefallen und alles, was ich hier beschreibe geht weit über Allgemeinwissen hinaus.

Guten Abend ChriChri,

ich habe mich strikt an Deine Anleitung gehalten und so funktionierte es sehr gut.

Ich habe einmal die Ausgaben von mmcli und nmcli mit und einmal ohne SIM-card ausgegeben. Dien Unterscheidung ist einfach am Dateinamen erkknbar. Ich habe bislang immer noch kein Telefonat führen können. Was vielleicht etwas verwirrend sein kann, dass bei meinen Breitnbandeinstellungen 4 verschiedene Einstellungen angegeben sind. Keines davon kann mich mit dem Internet über die SIM-card verbinden. Ich habe einen Kabelanschnluss der funktioniert tadellos.

Vielleicht darf ich mal mitteilen, dass ich als Linux-Anfänger das L5 sehr schätze. Ich kann damit wie mit einem Computer arbeiten. so habe ich es mir vorgestellt. Darum wäre es einfach toll, wenn ich damit unterwegs telefonieren und Internet mobil haben kann, Dann klären sich viele Aufwändigkeiten von allein :slight_smile: Aber noch ist es ein Lernen für mich.

Herzlichen Dank für die Hilfestellung und sehr genauen Angaben. Grazie

Hier also die Details:

nmcli-output_mitSIM.txt

NAME UUID TYPE DEVICE
Wired connection 1 a1a85a92-aa88-3c50-9472-da2d6a322b57 ethernet enx4ce1734e5526
Blau 9306d357-bc0b-4bf1-8332-9b3a1a9fe68b gsm –
blau.de Neu 0e657257-aab5-4520-98c1-f204e74c42f9 gsm –
blau.de Vorgabe 1 39f592cf-dc59-417d-a6fd-0fd9122f5a1f gsm –
blau.de Vorgabe 2 596d9a73-d5e1-447d-a872-6b819bbb9775 gsm –
Hausnetz ac6c5f64-4a5d-4989-8a82-dc97ffdc4777 wifi –
iPhone AvMzS Network f3ba7852-1340-4191-aa5e-d20e601a06d5 bluetooth –
Kabelgebundene Verbindung 2 96ab35f8-f1e1-3aa1-aeb3-10cdcc3ec18b ethernet –
Vodafone Hotspot 7f10972c-3f89-4710-8487-53c4fd231d56 wifi –


mmcli-output_mitSIM.txt


General | path: /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0

Hardware | manufacturer: QUALCOMM INCORPORATED
| model: 0
| firmware revision: MPSS.JO.2.0.2.c1.1-00032-9607_GENNS_PACK-1.351938.1 1 [Nov 26 2020 02:00:00]
| carrier config: ROW_Generic_3GPP
| carrier config revision: 05010821
| h/w revision: 10000
| supported: gsm-umts, lte
| current: gsm-umts, lte

System | device: /sys/devices/platform/soc@0/38200000.usb/xhci-hcd.4.auto/usb1/1-1/1-1.2
| drivers: option, qmi_wwan
| plugin: broadmobi
| primary port: cdc-wdm0
| ports: cdc-wdm0 (qmi), ttyUSB0 (qcdm), ttyUSB1 (at), ttyUSB2 (at),
| ttyUSB3 (at), wwan0 (net)

Status | lock: sim-pin2
| unlock retries: sim-pin (3), sim-puk (10), sim-pin2 (3), sim-puk2 (10)
| state: enabled
| power state: on
| signal quality: 0% (cached)

Modes | supported: allowed: 2g; preferred: none
| allowed: 3g; preferred: none
| allowed: 4g; preferred: none
| allowed: 2g, 3g; preferred: 3g
| allowed: 2g, 3g; preferred: 2g
| allowed: 2g, 4g; preferred: 4g
| allowed: 2g, 4g; preferred: 2g
| allowed: 3g, 4g; preferred: 4g
| allowed: 3g, 4g; preferred: 3g
| allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 4g
| allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 3g
| allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 2g
| current: allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 4g

Bands | supported: egsm, dcs, pcs, g850, utran-1, utran-5, utran-8, utran-2,
| eutran-1, eutran-2, eutran-3, eutran-5, eutran-7, eutran-8,
| eutran-20, eutran-38, eutran-40, eutran-41
| current: egsm, dcs, pcs, g850, utran-1, utran-5, utran-8, utran-2,
| eutran-1, eutran-2, eutran-3, eutran-5, eutran-7, eutran-8,
| eutran-20, eutran-38, eutran-40, eutran-41

IP | supported: ipv4, ipv6, ipv4v6

       |           enabled locks: sim, fixed-dialing

3GPP EPS | ue mode of operation: csps-1
| initial bearer ip type: ipv4v6

SIM | primary sim path: /org/freedesktop/ModemManager1/SIM/0